软件下载

湖北银行电脑版是湖北银行最新推出电脑产品，它实现了和手机端上一样的功能，跨行转账，异地支付等功能都可以轻松在电脑版上面实现，与手机版相比，电脑版更加的方便，操作简单，为你提供了免费的下载服务，欢迎来下载安装。

主要特色

1、服务全天候：24小时不间断金融服务

2、资金更安全：专业版个人网上银行采用“密码+UsbKey（或动态密码等）”双重认证方式。

3、费用更优惠：通过网上银行办理跨行转账，手续费更优惠（详见“收费标准”）

基本功能

1、账户管理：实现账户信息查询、交易明细查询；

2、转账汇款：行内转账、跨行汇款、预约汇款等功能；

3、个人理财：定期活期互转、通知存款、理财产品购买、

常见问题解答

1. 湖北银行企业网上银行对电脑配置的要求有哪些？

答：系统环境：Windows XP、Windows Vista、Windows 7 操作系统(32位或64位)。

浏览器环境：IE7、IE8、IE9，chrome10+，Firefox4+，Safari3+，Opera12+。

分辨率：1024*768或更高分辨率。

2. 如果忘记了登录密码该怎么办？

答：请客户携带相关证件资料到企业网银签约行办理操作员密码重置手续。

3. 为什么我无法输入网上银行密码？

答：为保障网上银行的使用安全，在登录页面敏感信息输入栏位，系统进行了安全插件控制。如果您尚未安装湖北银行

"网银助手"或者您的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件，将无法输入密码。解决这一问题，

请您进入湖北银行企业网银首页下载"网银助手"或正确设置您的浏览器并安装控件。 另外，如您的计算机安装了禁止控件安装

和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置，以便控件正常安装和使用。

4. 证书的有效期有多长？超过有效期后，如何进行处理？

答：湖北银行企业客户USBKEY证书有效期为5年。证书到期前3个月内，需携带USBKEY和本人证件到湖北银行营业网点办

理证书展期手续。

5. 我的USB Key 被锁定了，该如何处理？

答：若连续输错USB Key PIN码超过了规定次数，您的USB Key将被锁定。USB Key被锁定，请及时携带本人有效身份证件

到湖北银行营业网点办理相关手续.

6. 我的USB Key丢失了该怎么办？

答：您一定要妥善保管自己的USB Key PIN密码，一旦出现USB Key丢失的情况，请即携带个人有效证件及单位证明到您的

网上银行签约行办理相关手续，否则会影响您的资金安全。

7. 什么是会话超时？ 会话超时后如何处理？

答：会话超时指在您登录网银后一定时间内未使用网上银行或您的操作号在另一台终端进行登录，系统将提示您会话超时。

超时后需要您重新登录，以避免他人在您中途离开或忘记退出时非法操作您的账户。